|
По поводу доставки
|
|
| deniskrapivin | Дата: Вторник, 13.03.2012, 14:01 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Вчера я оформил заказ. Как скоро мне вышлют его?
|
| |
| |
| Владимир | Дата: Вторник, 13.03.2012, 14:54 | Сообщение # 2 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1364
Статус: Offline
| Исполнение заказа в течение 2-3 рабочих дней.
|
| |
| |
| deniskrapivin | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 20:41 | Сообщение # 3 |
|
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Статус: Offline
| здравствуйте! можно заказ под номером Заказ № 00389 отправить на имя Крапивина Дениса Валерьевича, а не на имя Крапивиной Светланы Александровны как в прошлый раз. Оплата там наложенным платежом. И можно попросить пожалуйста побыстрее его отправить.
|
| |
| |
| Владимир | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 22:00 | Сообщение # 4 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1364
Статус: Offline
| Quote (deniskrapivin) здравствуйте! можно заказ под номером Заказ № 00389 отправить на имя Крапивина Дениса Валерьевича, а не на имя Крапивиной Светланы Александровны
Конечно отправим Заказ № 00389 на имя Крапивина Дениса Валерьевича.
Если Вы желаете, что бы имя получателя заказа было отличным от имени зарегестрированного пользователя, или от имени, на которое обычно поступали Ваши заказы, то необходимо в адресной строке указывать ФИО получателя.
|
| |
| |
| Михаило | Дата: Вторник, 07.08.2012, 17:29 | Сообщение # 5 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| здравствуйте, я оформил заказ №470, но мне пришло уведомление о том, что заказ не может быть выполнен, т.к. недостаточно информаций обо мне, всё дополнил. Вопрос: нужно-ли мне снова оформлять заказ или вы по дополненым данным отправите его мне.
|
| |
| |
| Владимир | Дата: Вторник, 07.08.2012, 17:42 | Сообщение # 6 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1364
Статус: Offline
| Если в ответ на ваш заказ пришло письмо с сообщением о не полном объеме предоставленной информации, то достаточно сообщить в ответном письме недастоющую информацию.
Повторно заказ оформлять не надо.
|
| |
| |
| crazyslayer | Дата: Среда, 05.09.2012, 21:52 | Сообщение # 7 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Доброго времени суток!
Вы отправили мне заказ № 500 и номер почтового идентификатора. На протяжении вот уже 2-х недель заказ завис в Волгограде (судя по информации ФПС). Такое вообще возможно или нет? И как долго может идти заказ?
С уважением, Владимир.
|
| |
| |
| Владимир | Дата: Среда, 05.09.2012, 22:09 | Сообщение # 8 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1364
Статус: Offline
| Quote (crazyslayer) Доброго времени суток!
Вы отправили мне заказ № 500 и номер почтового идентификатора. На протяжении вот уже 2-х недель заказ завис в Волгограде (судя по информации ФПС). Такое вообще возможно или нет? И как долго может идти заказ?
С уважением, Владимир.
Здравствуйте, Владимир.
По информации ФПС Ваше почтовое отправление покинуло Волгоград 24 августа.
Предыдущая посылка в Ваш адрес шла 9 дней.
Иногда бывает такое, что работники почты несвоевременно заносят информацию об обработке почтовых отправлений.
Будем надеяться, что в ближайшее время Вы получите Ваш заказ.
Подать заявление на розыск почтового отправления возможно только по истечении 30 дней с момента отправления.
Если до 22 сентября Вы не получите ожидаемое ПО, то сообщите нам на электронную почту - shop@stamppost.ru , и мы примем меры к розыску ПО.
|
| |
| |
| crazyslayer | Дата: Четверг, 06.09.2012, 20:24 | Сообщение # 9 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Quote (Владимир) Здравствуйте, Владимир. По информации ФПС Ваше почтовое отправление покинуло Волгоград 24 августа. Предыдущая посылка в Ваш адрес шла 9 дней. Иногда бывает такое, что работники почты несвоевременно заносят информацию об обработке почтовых отправлений. Будем надеяться, что в ближайшее время Вы получите Ваш заказ. Подать заявление на розыск почтового отправления возможно только по истечении 30 дней с момента отправления. Если до 22 сентября Вы не получите ожидаемое ПО, то сообщите нам на электронную почту - shop@stamppost.ru , и мы примем меры к розыску ПО.
Спасибо за разъяснение.
|
| |
| |
| billgilbert | Дата: Пятница, 29.03.2013, 17:00 | Сообщение # 10 |
|
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Здравствуйте!
Заказ оформлен, пришло письмо с реквизитами для оплаты- тут все понятно.
Куда и кому сообщать дату и форму платежа?
288р.- не великие деньги, но, поймите меня правильно, не очень то хочется связываться с какими то темными схемами. Вспоминается один из интернет-магазинов, владелец которого пишет, мол, у него куча квитанций, которые он никак не может идентифицировать. № моего заказа 787, на какой адрес и чье имя он будет отправлен (после его оплаты, разумеется)?
Расчитываю на развернутый ответ.
Прошу прощения за беспокойство.
С уважением.
Сообщение отредактировал billgilbert - Пятница, 29.03.2013, 17:02 |
| |
| |
| Владимир | Дата: Пятница, 29.03.2013, 17:07 | Сообщение # 11 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 1364
Статус: Offline
| Чтобы не возникало проблем с потерей платежей необходимо сообщать об ополате в ответном письме на письмо с реквизитами.
Псьмо с реквизитами на оплату направляется индивидуально по каждому заказу с предоплатой, в названии письма значится номер конкретного заказа. Если вы сообщите об оплате в ответе, то сохранится как название (номер заказа), так и история переписки, что во многом облегчает обработку заказа.
|
| |
| |
| billgilbert | Дата: Пятница, 29.03.2013, 17:13 | Сообщение # 12 |
|
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Благодарю за столь скорый ответ.
Простите мою глупость, ответ, как водится, был на поверхности.
Завтра же произведу оплату, хочется как можно быстрее получить заказ.
С уважением.
|
| |
| |
| billgilbert | Дата: Пятница, 12.04.2013, 18:11 | Сообщение # 13 |
|
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Статус: Offline
| Спасибо за марки!
Упаковка, сроки, обратная связь и, собственно, сами марки- все на 5+, непременно стану Вашим постоянным покупателем.
С уважением.
|
| |
| |
| aleksandra-sk | Дата: Четверг, 18.04.2013, 11:19 | Сообщение # 14 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Добрый день! Я сегодня оформила заказ №811, оплата почтовым переводом. Скажите пожалуйста, через какое время мне вышлют реквизиты для оплаты?
Заранее спасибо.
|
| |
| |
| aleksandra-sk | Дата: Четверг, 18.04.2013, 14:14 | Сообщение # 15 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Сообщение уже пришло, спасибо за оперативность.
|
| |
| |
Главная 
